Chaque bijou de CHIC STYLE DESIGN est méticuleusement confectionné à la main et examiné avec soin avant de se retrouver en votre possession. S’il vous arrivait de trouver un défaut de fabrication, retournez-le sans tarder directement à l’atelier accompagné d’une preuve d’achat, afin de vous prévaloir de notre garantie complète d’un an comprenant pièces et main-d'œuvre.
De plus, toutes les bandes élastiques de nos bracelets sont garanties un an et seront remplacées sans frais. CHIC STYLE DESIGN garantit tous ses bijoux dans les 12 mois suivant l'achat (preuve d'achat exigée), si la défaillance relève de la production et/ou de la confection. L'usure normale du bijou n'est pas sous garantie et sera évaluée par nos experts en contrôle qualité.
VOICI COMMENT PROCÉDER POUR EFFECTUER L’ÉCHANGE DE VOTRE PRODUIT:
Contactez directement notre service à la clientèle au 514-978-3952 ou par courriel à info@chicstyledesign.com pour commander une étiquette de retour. L’étiquette vous sera envoyée par courriel, vous n’avez qu’à l’imprimer et l’appliquer sur le paquet. Vous pouvez déposer votre colis à n’importe quel bureau Poste Canada, et ce sans frais.
Dès la réception du colis à notre atelier, le prix du produit sera alors remboursé incluant les taxes applicables au moyen du mode de paiement utilisé lors de l’achat. Par la suite, nous vous enverrons le nouveau produit en échange en vous facturant l’item sans frais supplémentaires de livraison.
