ENTRETIEN & RÉPARATION

POUR MIEUX PRÉSERVER VOS BIJOUX

- Évitez le contact avec l'eau, les produits de beauté (parfum, crème, fixatif, etc.), les détergents et le chlore.
- Nettoyez vos bijoux avec un linge doux. Nous vous proposons de prendre un linge à bijoux prévu à cet effet.
- Conservez vos bijoux dans la pochette fournie à l'achat.
 

RÉPARATION ET AJUSTEMENT

Tout bijou dont la défaillance relève d'un problème de production et/ou de manufacture sera réparé sans frais. Pour les bijoux n'étant plus sous garantie, un frais de base de 10$ sera applicable, plus des frais variables selon chaque cas. Selon les modèles, certains ajustements sont possibles comme allonger ou raccourcir les chaînes.
Nous traitons notre clientèle avec respect par notre écoute attentive, nos communications claires et nos réponses sans délai. Nous ferons de notre mieux pour satisfaire vos besoins.

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